一、关于发货：本店默认发货安能物流，如果您所在地区不在安能物流投送范围内，可直接联系客服协商快递并补缴差价投递其他快递公司。另外偏远地区或管制地区，例如海南岛、新疆、北京等等需补交物流费用。

二、 关于售后：1、商品自签收时间起：7天内 无理由退货/换货（人为损坏除外）2、需要退换货的商品请联系在线售后客服，我们会真诚地为您处理好售后问题。

三、签收验货：1、商品在运输过程中造成的丢失，由物流公司全部承担，我们在物流公司缴纳了商品保险费用 ，请大家放心购买、2、请在验收货物时一定要开箱验货，商品完好无损再签收，如果商品严重破损请直接拒签并第一时间联系在线客服与我们取得联系，3、买家签收即代表对商品的表面是否有檫痕、商品内部是否破损没有问题，为了避免后续的纠纷处理请您一定要开箱验货！